نرم افزار مدیریت خطا های دستگاه پزشکی

علت‌های رایج

1 دستگاه کاملاً خاموش است
2 با برق کار می‌کند ولی با باتری کار نمی‌کند(باتری خراب یا سولفاته/ کانکتور باتری قطع/باتری کاملاً فرسوده/مدار شارژ/Power-path خراب/فیوز یا مقاومت حفاظتی مسیر باتری قطع)
3 باتری شارژ نمی‌شود
4 دستگاه روشن می‌شود ولی SpO₂ نمایش داده نمی‌شود
5 SpO₂ دارد ولی Pulse Rate ندارد
6 SpO₂ عدد غیرواقعی نشان می‌دهد( مثلاً دستگاه عددی بسیار بالا/پایین یا کاملاً ناپایدار نشان می‌دهد.)
7 موج PLETH وجود ندارد
8 موج PLETH بسیار ضعیف است
9 SpO₂ مرتب بالا و پایین می‌شود
10 دستگاه خطای سنسور می‌دهد
11 کلیدهای دستگاه کار نمی‌کنند
12 LCD روشن نمی‌شود
13 نمایشگر کم‌نور یا چشمک‌زن است
14 آلارم صوتی کار نمی‌کند
15 آلارم دائم فعال است
16 دستگاه هنگ می‌کند یا Reset می‌شود
17 حافظه/Trend ذخیره نمی‌کند
18 باتری در نمایشگر اشتباه نشان داده می‌شود
19 دستگاه ظاهراً سالم است ولی اندازه‌گیری دقیق نیست

نحوه برطرف کردن

خرابی آداپتور/ورودی برق/ فیوز یا حفاظت ورودی/ خرابی کلید Power/ قطع شدن کانکتور باتری/ خرابی باتری/ خرابی مدار شارژ/ خرابی رگولاتورهای تغذیه/ اتصال کوتاه روی یکی از ریل‌های تغذیه/ خرابی Main Board
باتری را فقط با اندازه‌گیری ولتاژ در حالت بی‌بار قضاوت نکنید؛ افت ولتاژ باتری هنگام روشن شدن دستگاه نیز باید بررسی شود. در صورت خرابی، باتری باید با نمونه دارای مشخصات مناسب جایگزین و سپس عملکرد شارژ/دشارژ بررسی شود.
ورودی شارژ وجود دارد؟/ ولتاژ به مدار شارژ می‌رسد؟/ مدار شارژ جریان وارد باتری می‌کند؟/ باتری سالم است؟/ مسیر کانکتور و فیوز باتری سالم است؟ بررسی شود اگر ورودی شارژ درست است ولی جریان شارژ وجود ندارد، مدار Charger یا مسیر باتری مشکوک است.
اول با یک پروب سالم و سازگار تست کنید. اگر با پروب سالم مشکل برطرف شد، برد را تعمیر نکنید؛ مشکل از پروب یا کابل قبلی است. اگر با پروب سالم نیز SpO₂ ندارید، باید بخش الکترونیکی بررسی شود.
سیگنال PLETH ضعیف/خرابی سنسور/ حرکت زیاد/ پرفیوژن پایین/ مشکل Analog/ ADC/ پردازش دیجیتال اگر شکل موج PLETH هم وجود ندارد، ابتدا سنسور و بخش Analog را بررسی کنید. اگر PLETH سالم است ولی BPM ندارید، احتمالاً مشکل در بخش پردازش/نرم‌افزار یا Digital Board است.
پروب خراب/ کابل آسیب‌دیده/ LED قرمز یا IR ضعیف/ فوتودیود/ نور محیط/ حرکت بیمار/ قرارگیری اشتباه سنسور/ سیگنال PLETH ضعیف/ خرابی Analog Front End/ مشکل ADC/پردازش/ از SpO₂ simulator استفاده کنید. اگر دستگاه با Simulator مقدارهای مرجع را درست نشان دهد ولی روی بیمار مشکل داشته باشد، ابتدا سراغ سنسور، کابل و شرایط اندازه‌گیری بروید؛ اگر Simulator هم خطا دارد، مشکل از خود دستگاه است.
این خرابی را از دو طرف بررسی کنید: سمت سنسور: LED قرمز/ LED مادون‌قرمز/ کابل/ کانکتور/ فوتودیود

سمت برد: LED Driver/ مسیر دریافت فوتودیود/ تقویت‌کننده/ فیلتر/ ADC

صرفاً روشن بودن LED سنسور به معنی سالم بودن آن نیست.
پروب نامناسب/ کثیفی قسمت اپتیکی/ کابل نیمه‌قطع/ LED ضعیف/ فوتودیود/ پرفیوژن پایین/ مدار تقویت‌کننده ابتدا پروب سالم را امتحان کنید؛ این کار سریع‌ترین روش تفکیک خرابی Probe از Main Board است.
حرکت انگشت/ لرزش بیمار/ شل بودن پروب/ نور مستقیم محیط/ ناخن مصنوعی/لاک/ پرفیوژن ضعیف/ کابل معیوب/ نویز الکتریکی/ اگر روی Simulator نیز ناپایداری دارید، به احتمال زیاد مشکل سخت‌افزاری است.
قطع کابل/ خرابی کانکتور/ سنسور ناسازگار/ LED یا فوتودیود خراب/ قطع مسیر تشخیص سنسور/ خرابی مدار Interface اولین آزمایش: پروب سالم و سازگار.
خرابی کلید/ کثیفی/اکسید شدن/ پارگی مسیر Flexible/ قطع کانکتور/ خرابی مقاومت‌های Pull-up/Pull-down/ خرابی ورودی CPU
اگر دستگاه از نظر عملکرد روشن است ولی صفحه ندارید: تغذیه LCD/ Backlight/ کابل LCD/ کانکتور/ Driver/ Main Board را بررسی کنید. اگر Backlight هست ولی اطلاعات نمایش داده نمی‌شود، مشکل متفاوت از حالتی است که کل LCD خاموش است.
Backlight/ مدار درایور Backlight/ افت تغذیه/ کانکتور/ خرابی LCD/ رگولاتور ابتدا ریل تغذیه Display را هنگام روشن بودن اندازه‌گیری کنید.
CPU → Alarm Driver → Buzzer/Speaker ممکن است خود Buzzer سالم باشد ولی Driver آن خراب شده باشد. اگر آلارم تصویری وجود دارد اما صوتی نیست، احتمال خرابی در بخش صوتی بیشتر می‌شود.
Limitهای آلارم/ سنسور/ SpO₂/ Pulse Rate/ مدار Buzzer/ تنظیمات نرم‌افزاری را بررسی کنید.
Power Supply/ افت لحظه‌ای ولتاژ/ باتری/ رگولاتور/ CPU/ Memory/ Clock/Reset/ Firmware/ خصوصاً اگر Reset در زمان فعال شدن سنسور یا آلارم اتفاق می‌افتد، افت تغذیه هنگام بارگذاری را بررسی کنید.
اگر دستگاه اندازه‌گیری می‌کند ولی اطلاعات ذخیره نمی‌شوند: Memory IC/ تغذیه Memory/ مسیر I²C/SPI یا رابط مربوطه/ CPU/ Firmware بررسی شود.
اگر ظرفیت باتری روی نمایشگر اشتباه است:
خود باتری / مدار اندازه‌گیری Battery Voltage / تقسیم مقاومتی / ADC / کالیبراسیون نرم‌افزاری را بررسی کنید.
نباید فقط با قرار دادن انگشت روی دستگاه اعلام کرد که «تعمیر شد». باید با تجهیزات مناسب، عملکرد SpO₂ و Pulse Rate بررسی شود. چون سازگان گستر این محصولات را به‌عنوان تجهیزات پزشکی تولید می‌کند و برای آن‌ها واحد خدمات پس از فروش و کنترل کیفیت نیز وجود دارد.